Cartagena impulsa una campaña para unas rebajas seguras y anima a comprar en el comercio local
Cartagena impulsa una campaña para unas rebajas seguras y anima a comprar en el comercio local
El Ayuntamiento recuerda que los descuentos no reducen los derechos de los consumidores y pone a disposición de la ciudadanía la OMIC y la plataforma QReclama para resolver posibles incidencias.
El Ayuntamiento de Cartagena ha puesto en marcha una campaña informativa con motivo del periodo de rebajas para fomentar un consumo responsable, garantizar que los compradores conozcan sus derechos y respaldar al comercio de proximidad. Bajo el lema "Cartagena en Rebajas, tus derechos cuentan, tu comercio también", la iniciativa combina recomendaciones para realizar compras seguras con un llamamiento a apoyar a los establecimientos locales.
La concejala de Comercio, Hostelería y Consumo, Belén Romero, ha recordado que las rebajas no modifican las garantías legales que protegen a los consumidores y que los productos rebajados mantienen los mismos derechos que durante el resto del año.
Los derechos del consumidor siguen intactos
La campaña, alineada con las recomendaciones de la Dirección General de Consumo de la Comunidad Autónoma, insiste en que los descuentos deben aplicarse con total transparencia y respetando la normativa vigente.
Entre las principales recomendaciones dirigidas a los compradores destacan:
- Comprobar que el etiquetado muestre de forma clara el precio anterior y el rebajado, o el porcentaje de descuento aplicado.
- Conservar siempre el tique o la factura para poder realizar cambios, devoluciones o reclamaciones cuando proceda.
- Recordar que los productos nuevos mantienen la misma garantía legal aunque estén rebajados.
- Extremar las precauciones en las compras por internet, verificando que las páginas web sean seguras.
OMIC y QReclama para resolver incidencias
El Consistorio recuerda que quienes tengan algún problema relacionado con sus compras pueden recurrir gratuitamente a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), que presta servicios de asesoramiento y mediación entre consumidores y establecimientos.
Además, los ciudadanos disponen de la plataforma QReclama, una herramienta digital que facilita la presentación y tramitación de reclamaciones de consumo de forma rápida y sencilla.
Apoyo al comercio de proximidad
La campaña también busca reforzar la actividad del pequeño comercio cartagenero durante una de las épocas de mayor movimiento comercial del año.
Belén Romero ha destacado que comprar en los establecimientos del municipio contribuye directamente al mantenimiento del empleo, al fortalecimiento del tejido empresarial y a la dinamización de los barrios.
Trabajo conjunto con el sector
El Ayuntamiento mantiene una colaboración permanente con comerciantes, hosteleros, asociaciones sectoriales y juntas de mercados para impulsar la modernización del comercio local y mejorar la atención al consumidor.
Asimismo, el Consistorio mantiene un convenio de 15.000 euros con la Asociación de Consumidores y Amas de Casa, destinado a desarrollar acciones de información, formación y defensa de los derechos de los consumidores en Cartagena.
Con esta campaña, el Ayuntamiento pretende combinar el impulso de las ventas durante las rebajas con la promoción de un consumo informado, responsable y seguro, reforzando al mismo tiempo el papel del comercio local como motor económico y social del municipio.
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