Veolia pone en marcha en Torre Pacheco un plan para mejorar la percepción de la ciudadanía sobre el consumo de agua del grifo
Veolia pone en marcha en Torre Pacheco un plan para mejorar la percepción de la ciudadanía sobre el consumo de agua del grifo
● El Ayuntamiento y la concesionaria del ciclo integral del agua organizan una cata de agua para personal sanitario y distintas acciones de concienciación dirigidas a todos los sectores de la población como escolares, amas de casa, etc
El Ayuntamiento de Torre Pacheco y Veolia, empresa concesionaria de la gestión del ciclo integral del agua en el municipio, han puesto en marcha un plan que busca mejorar la percepción de la ciudadanía sobre el consumo de agua del grifo, un agua que cumple todas las garantías sanitarias para su consumo. Para ello se han diseñado distintas acciones dirigidas a la población de Torre Pacheco, desde los escolares, donde durante este curso ya se han iniciado las actividades, hasta sectores como el personal sanitario que hoy ha sido protagonista de una cata de agua en el Centro de Salud Oeste.
La directora de Clientes de Veolia en la Región de Murcia, Ángela Álvarez, ha explicado que el objetivo de este plan es “liderar la transición hacia un modelo de gestión del agua que sea referente en sostenibilidad, innovación y cercanía social”, y resalta que en base al ‘Diagnóstico de Satisfacción del Cliente 2025’ elaborado por la concesionaria en Torre Pacheco, el agua es, con 7,21 puntos sobre 10, el suministro municipal mejor valorado por la ciudadanía. Por eso, ha añadido, “es momento de dar un paso más y de poner en marcha medidas que muestren a las personas que reciben nuestro servicio que consumir agua del grifo es totalmente seguro y saludable, además de sostenible, ya que también incentivamos al abandono progresivo del plástico de un solo uso”.
En el mismo sentido se ha expresado el alcalde de Torre Pacheco, Pedro Ángel Roca, quien ha indicado que “es importante que los vecinos y vecinas de Torre Pacheco sepan que el agua que sale por nuestros grifos se puede beber, y no sólo eso, sino que, consumiéndola, ayudamos a cuidar el medio ambiente”. El regidor ha concluido que “vivimos en una zona en la que el agua es un bien preciado, y hacer un buen uso de este recurso es primordial para nosotros y, sobre todo, para las generaciones venideras”.
Para conseguir mejorar la percepción que los vecinos y vecinas de Torre Pacheco tienen del agua y cambiar sus hábitos de consumo se han diseñado distintas actuaciones. Así, hace unos días se llevó al CEIP Nuestra Señora del Rosario ‘La gota viajera’, una actividad que casa con el proyecto escolar de este centro y que busca que sean los alumnos y alumnas quienes hagan de embajadores del agua en su casa, que conciencien al resto de su familia y con ello, aumenten la confianza del núcleo familiar en el agua del grifo. Hoy ha sido el turno del personal sanitario, con una cata de agua en la que se ha puesto en valor la calidad del agua del grifo, sus garantías sanitarias y los beneficios asociados a su consumo.
Durante la sesión, un total de 14 profesionales sanitarios han conocido de primera mano los controles que se realizan para asegurar la calidad del agua, así como sus propiedades y la importancia de trasladar a la ciudadanía información rigurosa frente a falsas creencias o mensajes que cuestionan su consumo sin ninguna base técnica. “Para ello se ha desplazado hasta Torre Pacheco personal del departamento de Calidad del Agua de Veolia en la Región de Murcia que ha explicado de forma práctica las características del agua potable y resuelto las dudas habituales relacionadas con su uso diario”, ha añadido Ángela Álvarez.
Este plan desplegado por Veolia en Torre Pacheco incluye también la instalación de fuentes de agua refrigerada en lugares estratégicos del municipio. Su uso permitirá recoger y comunicar a la ciudadanía datos sobre los kilos de plástico que pueden ahorrar con el uso de estas fuentes o las huellas hídricas o de carbono que se evitan. A partir de ahí las actividades se llevarán al resto de la población a través de acciones en mercados locales dirigidas a la ciudadanía en general o charlas estratégicas.
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SOBRE VEOLIA
Veolia, líder global en servicios medioambientales, contribuye a la construcción de la seguridad ecológica en beneficio de la salud pública y de la competitividad de las industrias y los territorios. Con 215 000 empleados en los cinco continentes, el grupo descontamina, descarboniza y regenera los recursos a través de soluciones punteras que combinan su experiencia en el ámbito del agua, los residuos —y en particular el tratamiento de residuos peligrosos— y la energía local. En 2025, el grupo Veolia ha abastecido de agua potable a 110 millones de habitantes y ha prestado servicios de saneamiento a 97 millones, ha producido 45 millones de megavatios hora de energía y ha tratado 64 millones de toneladas de residuos. Veolia Environnement (París Euronext: VIE, Fortune 500, SBF 120) ha registrado, en 2025, una facturación consolidada de 44 400 millones de euros. www.veolia.com
SOBRE VEOLIA EN ESPAÑA
Además de su experiencia internacional, Veolia cuenta con una gran presencia local en España. Gracias a sus más de 18.000 personas trabajadoras, se posiciona como una compañía líder en descarbonización, economía circular y gestión optimizada de los recursos. En 2025, Veolia España ha suministrado más de 1.139 hm3 de agua, ha tratado 1.280.910 toneladas de residuos y ha evitado 363.440 t CO2eq a sus clientes gracias a la generación de energía renovable y valorización de residuos. www.veolia.es