CCOO lamenta el insoportable balance de la violencia en el Servicio Murciano de Salud

La conmemoración del Día Europeo contra las Agresiones a Profesionales Sanitarios llega este año con una carga de realidad difícil de digerir. Mientras los despachos de nuestros dirigentes se llenan de planes de prevención, las salas de espera y las consultas de la Región de Murcia siguen siendo, con demasiada frecuencia, escenarios de miedo, insultos y agresiones físicas.

La actualidad vuelve a evidenciar el problema. Esta misma semana se conocía la agresión física a una enfermera en el servicio de urgencias de Águilas, un suceso que refleja la situación de tensión que se vive en muchos centros sanitarios de la región y que ha vuelto a situar el foco en la seguridad de los profesionales.

Según los datos analizados por la Federación de Sanidad y Sectores Sociosanitarios de CCOO en la Región de Murcia, solo en el primer trimestre de 2026 ya se han registrado 47 agresiones, que han afectado a 141 profesionales del sistema sanitario público. 

El análisis de las agresiones muestra que los colectivos más expuestos son quienes están en contacto directo con los pacientes. El personal de Enfermería encabeza las estadísticas, seguido del personal facultativo. También se registran numerosos incidentes que afectan a TCAE y personal administrativo, que en muchas ocasiones son el primer punto de atención al usuario.

Además, los datos reflejan una realidad significativa: el 57% de las víctimas son mujeres, un porcentaje que pone de manifiesto la feminización del sector sanitario y la mayor exposición de las profesionales en entornos laborales sometidos a una elevada presión asistencial.

Un problema estructural

Desde CCOO advierten de que estas agresiones no pueden analizarse de forma aislada. Las listas de espera, la falta de personal en Atención Primaria y la saturación de los servicios de urgencias generan situaciones de frustración en la ciudadanía que, en demasiadas ocasiones, terminan descargándose contra los profesionales que atienden en primera línea.

“El personal sanitario se ha convertido muchas veces en el escudo humano del sistema sanitario, recibiendo la presión que provoca la falta de recursos y la saturación asistencial”, señala Mario Moreno, Responsable de Salud Laboral y Sostenibilidad Medio Ambiente de FSS-CCOO Región de Murcia.

Medidas anunciadas que no abordan el problema de fondo

Recientemente, la Consejería de Salud ha anunciado nuevas medidas dentro del plan frente a agresiones, como la instalación de cámaras de seguridad en las salas de espera de los servicios de urgencias de Atención Primaria, completando su implantación en los 29 SUAP del Servicio Murciano de Salud.

Aunque estas actuaciones pueden contribuir a mejorar la vigilancia, para el sindicato, centrar el debate únicamente en medidas tecnológicas o de vigilancia desvía la atención del verdadero problema: la falta de recursos humanos y la saturación asistencial, especialmente en Atención Primaria y en los dispositivos de urgencias.

Además, la propia administración reconoce que en 2025 se registraron 673 agresiones que afectaron a 821 profesionales, lo que demuestra que la violencia sigue siendo un problema estructural del sistema sanitario regional.

De los planes a las soluciones

Por ello, CCOO insiste en que el actual Plan de Prevención frente a Agresiones resulta insuficiente y reclama medidas estructurales que reduzcan la presión en los centros sanitarios y protejan de forma efectiva a los profesionales:

• Creación de un Observatorio Regional de Agresiones, con participación sindical real, que analice las causas y evolución del problema.

• Presencia física de personal de seguridad en los centros con mayor conflictividad.

• Sanciones administrativas más contundentes para quienes agredan a profesionales sanitarios.

• Refuerzo de las plantillas, especialmente en Atención Primaria y urgencias, para reducir la presión asistencial.

• Protocolos de apoyo psicológico efectivos para los trabajadores que sufren agresiones.

Tolerancia cero frente a la violencia

Con motivo del Día Europeo contra las Agresiones a Profesionales Sanitarios, CCOO lanza un mensaje claro: tolerancia cero frente a cualquier forma de violencia en los centros de salud y hospitales.

El sindicato recuerda que agredir a un profesional sanitario no solo afecta a la persona que lo sufre, sino que debilita el propio sistema sanitario público, del que depende toda la ciudadanía.