La Arrixaca despliega un sistema de códigos QR para mejorar la accesibilidad de las familias con pacientes en el hospital infantil
La Arrixaca despliega un sistema de códigos QR para mejorar la accesibilidad de las familias con pacientes en el hospital infantil
El personal de enfermería del hospital Infantil Virgen de la Arrixaca ha puesto en marcha un sistema digital basado en códigos QR que permite consultar las normas de funcionamiento de cada planta desde cualquier dispositivo y en cualquier momento.
Este proyecto, desarrollado por la Unidad de Calidad Asistencial Enfermera del Centro y responsables enfermeros del área pediátrica, tiene como objetivo principal facilitar la accesibilidad a las familias que tienen menores ingresados y, de este modo, hacer más satisfactoria su experiencia mediante el uso de tecnología accesible.
La metodología ha incluido la revisión y actualización de los contenidos, su digitalización, la generación de códigos QR y su colocación estratégica en varios puntos clave de todas las unidades, para asegurar un formato claro y uniforme. En el contenido hay una parte común de todo el hospital Infantil Arrixaca y un área específica según las necesidades de los pacientes alojados, como neonatos/oncología, entre otros.
Los beneficios incluyen una notable mejora en la transmisión de la información de profesionales a usuarios y la posibilidad de actualizar los contenidos, en caso necesario, de manera ágil. Además, existe la posibilidad de poder incluir material audiovisual o enlaces interactivos.
La estancia hospitalaria en unidades infantiles suele generar situaciones de estrés en las familias, lo que dificulta la retención de la información y con frecuencia conlleva la pérdida o el olvido de los documentos impresos con normas y procedimientos, por lo que esta herramienta resulta de gran utilidad.
